החזרות והחלפות

התחרטת? רוצה להחזיר מוצר ולקבל זיכוי או להחליף למוצר אחר? בשמחה, אנחנו פה בשבילך

 

באפשרותך להחזיר מוצר שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית והסגורה בלבד, בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר. יש להחזיר את המוצר בצירוף אישור הזמנה/חשבונית/פתק החלפה.

החזר תשלום יתבצע לאמצעי התשלום איתו שולמה ההזמנה.

*לא יוחזרו דמי המשלוח שנגבו (ושולמו לשליח).

מוצר שנמכר במסגרת חיסול מלאי/מבצעי סוף עונה, כדוגמת מצנן אוויר שנמכר בחורף, ניתן להחזיר עד 7 ימים מיום קבלתו.

 

איך זה עובד?

לפני הכל, צלצלו אלינו, ננסה לעזור לכם לפתור את הבעיה. החלטת להחזיר בכל זאת?

  1. הביאו את המוצר/שלחו באמצעות שליח מטעמכם אלינו לכתובת האלוף דוד מרקוס 10, פתח תקוה.
  2. ניצור איתכם קשר להמשך תהליך הזיכוי/ההחלפה.

*הקפידו לשלוח את המוצרים כשם שקיבלתם אותם, כך הם לא ייפגעו בדרך (איננו אחראים על נזקים שיגרמו במשלוח).